PG 뷰티샵 카드단말기 상담상담, 바쁘실 땐 문자로 남기세요. 연락 주시면 손이 비는 시간에 맞춰 전화드립니다.

전혀요. 손이 비는 시각을 메시지 끝에 한 줄 적어 두시면 그 시각에 맞춰 저희 쪽에서 먼저 전화를 겁니다.

1인샵 사장님은 영업시간 대부분을 손님 곁에서 보내시니 전화를 바로 받기 어려운 것이 당연합니다. 하시는 시술과 지금 계산 방식, 편한 시간 정도만 짧게 남겨 주세요. 급하지 않은 이야기라면 메시지로만 상담을 이어 가셔도 괜찮고, 샵 사진이나 견적서 사진을 보내 주시면 함께 보며 답해 드립니다. 답은 시술 사이 쉬는 몇 분 안에 읽으실 수 있도록 짧고 분명하게 드리려고 합니다. 쉬는 날이나 영업을 마친 저녁이 편하시다면 그렇게 적어 주셔도 됩니다. 010-3970-2769로 연락 주세요.

상담 단계에서는 서류 없이 샵 이야기만 들려주셔도 충분합니다. 필요한 서류는 신청을 정하신 뒤 하나씩 알려 드립니다.

상담 때는 어떤 시술을 하시는지, 계산하는 자리가 어디인지, 지금은 무엇으로 계산하시는지, 예약금을 받고 싶으신지 정도를 여쭤봅니다. 모르는 항목은 비워 두셔도 되고 이야기를 나누다 보면 자연스럽게 채워집니다. 신청을 정하시면 사업자 정보와 대표님 확인 자료, 매출이 들어갈 사업자 본인 명의의 사업용 계좌 같은 자료를 문자로 하나씩 적어 드리니, 휴대폰으로 찍어 보내 주시면 됩니다. 신청서는 저희가 받은 정보로 정리해 대신 접수합니다. 처음이라 낯선 말이 나오면 그때마다 물어보세요.

됩니다. 상담과 신청은 따로 생각하셔도 괜찮습니다. 조건을 들어 보시고 충분히 생각하신 뒤 정하세요.

상담에서는 샵에 맞는 기기와 정산 방식, 예약금 링크가 필요한지를 함께 정리하고, 요율과 약정 같은 조건은 어림값으로 말씀드립니다. 실제 숫자는 신청 내용을 검토한 뒤 계약서로 확정된다는 점도 함께 안내해 드립니다. 다른 곳 견적과 나란히 놓고 비교해 보셔도 좋고, 함께 샵을 꾸리는 가족과 의논해 보셔도 좋습니다. 상담 내용은 문자로 짧게 남겨 드려 나중에 다시 꺼내 보실 수 있게 합니다. 마음이 정해지시면 그때 연락 주세요. 그날부터 차례로 이어 갑니다. 연락이 늦어져도 괜찮습니다.

서류와 심사가 끝나면 빠르면 신청한 그날 개통하고, 그렇지 않으면 대개 이튿날 개통해 첫 결제를 받으실 수 있도록 진행합니다.

자료가 빨리 갖춰질수록 개통도 빨라지니, 신청을 정하신 뒤 보내 드리는 목록대로 사진을 찍어 보내 주시면 됩니다. 심사 중에 보완할 내용이 생기면 시술 시간을 피해 바로 알려 드립니다. 기기가 샵에 도착하면 전화로 연결과 시험 결제를 함께 하고, 그날부터 손님 계산을 받으실 수 있습니다. 오픈을 앞둔 샵이라면 문 여는 날을 알려 주세요. 그 전에 기기가 도착하고 시험 결제까지 마치도록 날짜를 맞춰 드립니다. 개통비와 설치비, 배송비는 받지 않습니다.

그럼요. 쓰시던 기기의 약정서를 휴대폰으로 찍어 보내 주시면 몇 달이 남았는지, 중간에 끊으면 어떤 셈을 하는지부터 함께 읽습니다.

불편한 점을 듣다 보면 기기 자리를 옮기거나 지금 업체에 입금 방식을 바꿔 달라고 하는 것만으로 해결되는 일도 꽤 있습니다. 그런 경우에는 바꾸지 않는 쪽을 먼저 말씀드립니다. 바꾸는 편이 낫다면 지금 해지할 때 드는 돈과 만기를 기다릴 때의 차이를 한 표에 놓아 드리고, 정확한 해지 금액은 지금 업체에 견적을 받아 두시도록 안내해 드립니다. 바꾸기로 하시면 새 기기를 먼저 개통한 뒤 지금 기기를 해지하는 순서로 가서 영업이 끊기지 않게 맞춥니다. 편하게 보여 주세요. 사진 몇 장이면 됩니다.

받으실 수 있습니다. 대화창 하나로 상담부터 개통 뒤 문의까지 이어 가시는 분도 많습니다.

샵 사진이나 계약서 사진, 견적서를 대화창에 보내 주시면 그 자리에서 함께 보며 답해 드립니다. 이야기가 한곳에 쌓이니 나중에 다시 물어보실 때 앞의 내용을 처음부터 설명하지 않으셔도 됩니다. 다만 계약서를 함께 읽거나 기기를 처음 연결하는 날처럼 화면을 보며 단계별로 짚어야 할 때는 짧은 통화가 더 빠를 수 있으니 그때만 편한 시간을 여쭤봅니다. 통화가 어려우시면 사진과 메시지로 한 단계씩 이어 가도 괜찮습니다. 사장님이 편한 방식에 맞추겠습니다. 대화창은 언제든 다시 열어 보실 수 있습니다.

처음 상담했던 그 번호, 그 카카오톡 창으로 그대로 남겨 주세요. 고장 접수 전화는 주말에도 받고, 처리는 월요일부터 이어 갑니다.

취소 처리나 영수증 재출력, 정산 확인 같은 작은 질문부터 기기가 멈추는 일까지 같은 창구에서 받습니다. 화면 사진을 찍어 보내 주시면 어느 버튼을 누르면 되는지 짧게 답해 드리고, 기기 문제로 확인되면 교체 절차를 안내해 드립니다. 고치는 동안 손님 계산이 끊기지 않도록 결제 링크로 받는 방법도 함께 알려 드립니다. 주말에 예약이 몰린 날 문제가 생기면 전화로 먼저 남겨 두세요. 교체는 평일에 차례대로 챙겨 드립니다. 010-3970-2769 하나만 휴대폰에 저장해 두세요. 작은 질문도 망설이지 마세요.